BASES GENERALES DE LA PROMOCIÓN

I.  GENERALES: La promoción lleva por nombre “ATTENZA ESTA NAVIDAD TE REGALA UN VIAJE” (en adelante la “PROMOCIÓN”), y es organizada por IN BOND GEMA S.A.S. (en adelante el “GESTOR”), operador de los establecimientos de comercio Attenza Duty Free en el Aeropuerto Internacional del Dorado en Bogotá, Colombia (en adelante las “TIENDAS ATTENZA”).

II.  PARTICIPANTES:Única y exclusivamente podrán participar personas mayores de 18 años que cuenten con pasaporte con una vigencia de al menos 6 meses contados a partir de la fecha de compra para participar en esta promoción (en adelante el “PARTICIPANTE”). No podrán participar colaboradores del GESTOR, empleados del GESTOR, empresas afiliadas o subsidiarias, ni sus empleados.

III. VIGENCIA: La promoción tendrá una vigencia de cuarenta y seis (46) días calendario contados a partir del 16 de noviembre de 2024 al 31 de diciembre de 2024 (ambas fechas incluidas). La selección del ganador de la PROMOCIÓN se realizará el martes 7 de enero de 2025 a la 1:00 pm en Gema 5 (hora de Bogotá D.C.) en Aeropuerto Internacional El Dorado, Muelle Internacional, tienda de Salidas denominada Gema 5 de la Tienda Attenza, en presencia de personal de Attenza y de un delegado de la Dirección Policiva de la Secretaría de Gobierno de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.

IV. GANADORES: Habrán solamente DOS GANADORESde la PROMOCIÓN(en adelante los “GANADORES”), los cuales serán seleccionados de acuerdo con la mecánica que más adelante se explica y se dividirán es: (i) el primer seleccionado como ganador (en adelante el “PRIMER GANADOR”); y (ii) el segundo seleccionado como ganador (en adelante el “SEGUNDO GANADOR”). El PRIMER GANADORtendrá derecho al primer premio (en adelante el “PRIMER PREMIO”) y el SEGUNDO GANADORtendrá derecho al segundo premio (en adelante el “SEGUNDO PREMIO”), según se detalla más adelante. Los GANADORESde cada uno de los premios deberán ser personas diferentes.

V. PREMIOS:

PRIMER PREMIO:

1.1. Dos (2) boletos aéreos, para el PRIMER GANADOR y un acompañante, con destino a Punta Cana, República Dominicana, saliendo de y regresando a la Ciudad de Bogotá D.C. en una de las  siguientes opciones de fechas:

Opción A: saliendo el 28 de marzo de 2025 y regresando el 1° de abril de 2025.

Opción B: saliendo el 25 de abril de 2025 y regresando el 29 de abril de 2025.

Opción C: saliendo el 23 de mayo de 2025 y regresando el 27 de mayo de 2025.

Opción D: saliendo el 20 de junio de 2025 y regresando el 24 junio 2025.

Opción E: saliendo el 4 de julio de 2025 y regresando el 8 de julio de 2025.

En caso de que el PRIMER GANADOR no resida en la ciudad de Bogotá D.C., deberá asumir los costos, para él y su acompañante, de sus traslados hasta Bogotá D.C. para poder hacer uso del PRIMER PREMIO. Los gastos de traslado desde o hacia aeropuertos, hospedaje, alimentos y demás expensas no especificadas en este numeral correrán por cuenta y gasto del PRIMER GANADORy/o de su acompañante.

En caso de no querer o poder usar ninguna de las fechas preestablecidas para el uso del PRIMER PREMIO, se podrá cambiar la fecha y destino siempre y cuando sea un destino Avianca en el Continente Americano y previa aprobación del GESTOR. ElGESTOR cubrirá la diferencia de costo en caso de que exista una. Solo se permitirá un único cambio de itinerario y la salida y regreso debe ser siempre desde Bogotá D.C. En caso de que el PRIMER GANADOR desee modificar las fechas preestablecidas por el GESTOR, deberá seleccionar fechas que Avianca no haya señalado como temporada alta, salvo previa aprobación del GESTOR. Las fechas de viaje deberán ser confirmadas al GESTOR a más tardar el 1° de marzo de 2025, señalando además, la identificación completa del acompañante del PRIMER GANADOR. El período máximo para hacer uso del boleto deberá ser durante el año 2025.

1.2. Se deben tomar en cuenta las siguientes condiciones y restricciones con relación al PRIMER PREMIO:

Es posible que algunas características del PRIMER PREMIO como horarios del viaje se vean modificados por situaciones ajenas al GESTOR, en dichos casos, se realizarán los cambios por aquellos elementos que tengan características similares a las inicialmente enunciadas.

El PRIMERGANADOR deberá asumir los gastos y costos de traslado desde el punto o ciudad en la que se encuentre hasta el Aeropuerto Internacional El Dorado de la ciudad de Bogotá D.C., para tomar el vuelo en la fecha que se defina. 

El PRIMER GANADOR será responsable de tramitar cualquier VISA, documento de entrada o similar que sea necesario en el país de escala y/o país destino para él y su acompañante, así como de contar con toda la documentación necesaria para realizar el viaje, siendo el único responsable .

El PRIMER PREMIO no incluye gastos o servicios no detallados, propinas, hospedaje, transportes no especificados, penalidades por imprevistos, trámites administrativos, trámites de divisas, registros en el hotel o traslados o cualquier costo o gasto por fuera de lo indicado en el punto 1.1. de la Sección V de los presentes términos y condiciones.

El PRIMERGANADOR no podrá enajenar los derechos que le corresponden con ocasión de la presente PROMOCIÓNo el PREMIO.

Los tiquetes aéreos que constituyen el PRIMER PREMIO, incluye una (1) pieza de equipaje de mano, una (1) maleta registrada y un artículo personal para cada viajero.

El PRIMER PREMIO no es aplicable para acumulación de millas de programas de viajeros frecuentes.

El PRIMER GANADOR y su acompañante deberán ir y regresar en las mismas fechas y vuelos.

ElGESTOR se exime de culpa de casos fortuitos, fuerza mayor o estacionales que puedan impedir o postergar el uso del PREMIO.

El PRIMER PREMIO tendrá un valor de DIEZ MILLONES CUARENTA Y CINCO MIL CUATROCIENTOS SETENTA Y TRES  PESOS ($10.045.473) M/CTE. que equivalen a DOS MIL TRESCIENTOS SETENTA Y UN DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA CON DIEZ CENTAVOS (USD$2,371.10)[1], a la Tasa Representativa del Mercado (“TRM”) del 13 de septiembre de 2024 que equivale a CUATRO MIL DOSCIENTOS TREINTA Y SIENTE PESOS ($4,237) M/CTE., más el valor correspondiente a la Ganancia Ocasional que será asumida por el GESTORy que equivale al 20% del valor del premio, es decir, a DOS MILLONES NUEVE MIL NOVENTA Y CUATRO PESOS CON SEIS CENTAVOS ($2.009.094.6) M/CTE. para un valor total del PRIMER PREMIO de DOCE MILLONES CINCUENTA Y CUATRO MIL QUINIENTOS SESENTA Y OCHO PESOS ($12,054,568) M/CTE.

SEGUNDO PREMIO: Cien mil (100.000) millas del Programa LifeMiles.

El SEGUNDO PREMIO tendrá un valor de CATORCE MILLONES CUATROCIENTOS CUATRO MIL QUINIENTOS CUARENTA Y DOS PESOS ($14,404,542) M/CTE. que equivalen a TRES MIL CUATROCIENTOS DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD$3.400), a la Tasa Representativa del Mercado (“TRM”) del 13 de septiembre de 2024 que equivale a CUATRO MIL DOSCIENTOS TREINTA Y SIENTE PESOS ($4,237) M/CTE., más el valor correspondiente a la Ganancia Ocasional que será asumida por el GESTORy que equivale al 20% del valor del premio, es decir, a DOS MILLONES OCHOCIENTOS OCHENTA MIL NOVECIENTOS OCHO PESOS CON CUATRO CENTAVOS ($2,880,908.4) M/CTE. para un valor total del SEGUNDO PREMIO de DIECISIETE MILLONES DOSCIENTOS OCHENTA Y CINCO MIL CUATROCIENTOS CINCUENTA  PESOS CON CUATRO CENTAVOS ($17,285,450.4) M/CTE.

Para que el GANADOR pueda aceptar el SEGUNDO PREMIO deberá contar con una cuenta vigente y activa  de LifeMiles, o deberá crearse una cuenta. El SEGUNDO PREMIO solo podrá ser depositado en la cuenta de LifeMiles a nombre del SEGUNDO GANADOR. En caso de que el SEGUNDO GANADOR no tenga cuenta de LifeMiles o no quiera crear una dentro del plazo establecido en la sección III, el PREMIO se entenderá como rechazado, y se seguirán los pasos de selección de un SUPLENTE, según la sección VIII del presente documento. De igual forma, deberá informar al GESTOR, al momento de la aceptación del SEGUNDO PREMIO, el número de socio LifeMiles

El valor total del plan de premios, es decir, de los dos (2) premios es de VEINTE NUEVE MILLONES TRESCIENTOS CUARENTA MIL DIECIOCHO PESOS ($29,340,018) M/CTE., valor que incluye la Ganancia Ocasional.

Los valores en dólares americanos antes mencionados estarán sujetos a la Tasa Representativa del Mercado del día del sorteo, es decir, Martes 7 de Enero de 2025 . De igual forma, estará sujeto a la Tasa Representativa del Mercado del día de la entrega de los PREMIOS, por lo que los derechos de explotación liquidados por la Lotería de Bogotá se podrán ver reajustados.

Los GANADORESno podrán ceder, enajenar o transferir los derechos que le corresponden con ocasión de la presente PROMOCIÓN.

VI. PRODUCTOS PARTICIPANTES: Todos los productos comercializados en las TIENDAS ATTENZA.

VII. MECÁNICA: Para participar en la PROMOCIÓN, los PARTICIPANTES deberán:

1. Realizar compras iguales o superiores a SESENTA DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD$60) en las TIENDAS ATTENZA.

2. Lo anterior le otorgará el derecho al PARTICIPANTE de recibir un boleto del sorteo por cada SESENTA DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD$60) de compras.

3. En caso de que el PARTICIPANTEincluya, en sus compras[2], uno o más productos seleccionados de los grupos L’OREAL TRAM y DIAGEO, según se detalla a continuación,, el PARTICIPANTEtendrá derecho a recibir boletos adicionales. El número de boletos otorgados podrá aumentar según el monto total de la compra.

Ejemplo: Si el PARTICIPANTErealiza compras: (i) hasta por CIENTO DIECINUEVE DÓLARES CON NOVENTA Y NUEVE CENTAVOS DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD$119,99) e incluye al menos un producto seleccionado de las marcas L’OREAL TRAM y DIAGEO® tendrá derecho a recibir dos (2) boletos; (ii) hasta por CIENTO SETENTA Y NUEVE DÓLARES CON NOVENTA Y NUEVE CENTAVOS DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD$179,99) e incluye al menos un producto seleccionado de las marcas L’OREAL TRAM y DIAGEO® tendrá derecho a recibir cuatro (4) boletos; o (iii) hasta por DOSCIENTOS TREINTA Y NUEVE DÓLARES CON NOVENTA Y NUEVE CENTAVOS DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD$239,99) e incluye al menos un producto seleccionado de las marcas L’OREAL TRAM y DIAGEO® tendrá derecho a recibir seis (6) boletos, y así sucesivamente.

Favor ver a continuación el detalle de las marcas participantes del grupo L’OREAL TRAM que participan en esta promoción: Lancome, Biotherm, Cacharel, Giorgio Armani, Ralph Lauren, Viktor and Rolf, Yves St. Laurent, L’Oreal, Kerastase, La Roche Posay, Vichy, Valentino, Prada, Thierry Mugler, Azzaro.

Favor ver a continuación el detalle de las marcas participantes del grupo DIAGEO: WHISKY SINGLETON OF GLENDULAN, WHISKY SEAGRAMS CROWN ROYAL LITRO, WHISKY ROE & CO, WHISKY OLD PARR, WHISKY OBAN LITTLE BAY, WHISKY JOHNNIE WALKER, WHISKY DALWHINNIE, WHISKY CROWN ROYAL REGAL APPLE, WHISKY CRAGGANMORE MALT, WHISKY BUCHANAN'S, VODKA SMIRNOFF, VODKA KETEL ONE, VODKA CIROC, TEQUILA DON JULIO, TEQUILA CASAMIGOS , WHISKY MALTA TALISKER, RON ZACAPA, LIQUEUR SHERIDAN, LIQUEUR BAILEYS, J & B WHISKY, GORDONS LONDON DRY, GINEBRA TANQUERAY TEN, GINEBRA GORDON, CAPTAIN MORGAN'S SPICED DARK RUM, CAOL ILA MALT.

4. Los PARTICIPANTES deberán diligenciar cada boleto con los siguientes datos: (i) Nombre Completo; (ii) Nacionalidad; (iii) Número de pasaporte; (iv) Número de teléfono completo (incluyendo código de país/ciudad); (v) Correo electrónico; (vi) Fecha de compra; (vii) Número de factura; y (viii) Suscribir la autorización de tratamiento de datos personales.

5. Una vez diligenciado el boleto, los PARTICIPANTES deberán depositar el o los boletos con la información antes mencionada en las urnas ubicadas en las TIENDAS ATTENZA.

VIII. SELECCIÓN DEL GANADOR:

Solo dos (2) de los PARTICIPANTES serán los GANADORES de la PROMOCIÓN.

Los GANADORESserán elegidos el Martes 7 de Enero de 2025 a la 1pm en Gema 5. (Hora de Bogotá), en presencia de personal de Attenza y de un delegado de la Dirección Policiva de la Secretaría de Gobierno de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.

Para la selección del GANADOR se procederá de la siguiente manera:

En presencia de un delegado de la Dirección Policiva de la Secretaría de Gobierno de la Alcaldía de Bogotá, se seleccionará, de una tómbola, bajo la modalidad de sorteo y en el siguiente orden, el boleto del PRIMER GANADOR, el boleto del SEGUNDO GANADOR, y cuatro (4) boletos adicionales como alternativos como alternativos en caso de que los PARTICIPANTES de los boletos ganadores no acepten los PREMIOS (los “SUPLENTES”), el tercer (3°) y cuarto (4°) boleto seleccionados serán los SUPLENTES del PRIMER GANADOR y el quinto (5°) y sexto (6°) boleto seleccionados serán los SUPLENTESdel SEGUNDO GANADOR.  Estos suplentes serán considerados en caso de que no se logre contactar a cualquiera de los GANADORES o si alguno de ellos no cumple con los términos y condiciones establecidos. De igual forma, se procederá con cada uno de los SUPLENTESen su respectivo orden y, si tampoco es posible contactarlos, ubicarlos, o no cumplen con los términos y condiciones, éste será remplazado por el los siguientes SUPLENTES seleccionados para cada uno de los PREMIOS. Este proceso es aplicable para el PRIMER GANADOR y el SEGUNDO GANADOR. En caso de que dos o más boletos de una misma persona sean seleccionados como GANADORo SUPLENTE, se procederá a seleccionar un nuevo boleto para garantizar que todos sean personas diferentes.

Se verificará que los boletos ganadores cumplan con la información requerida y a que hace referencia estos términos y condiciones. En el evento de que esté incompleto, no será considerado y se procederá a seleccionar otro boleto.

Los PARTICIPANTES de los boletos seleccionados como GANADORES serán contactados en tres (3) ocasiones vía telefónica. En caso de no obtener respuesta, se le enviará un correo electrónico y treinta (30) días calendario contados a partir del momento de envío del correo electrónico por parte del GESTOR para contestar y confirmar si desea aceptar o no el PREMIO, incluyendo según sea el caso: (i) PRIMER PREMIO: Sus datos de identidad y los de su acompañante, incluyendo, el número de pasaporte. (ii) SEGUNDO PREMIO: confirmación de su número de socio LifeMiles.

En el evento de que alguno de los PARTICIPANTES del primer (1°) y/o segundo (2°) boleto seleccionados no puedan ser contactados o rechacen el PREMIO, se procederá a dar aviso a los PARTICIPANTES del segundo (2°) y/o tercer (3°) boleto seleccionado, según sea el caso, quienes serán contactados en tres (3) ocasiones vía telefónica. En caso de no obtener respuesta, se le enviará un correo electrónico y tendrá tres (3) días hábiles contados a partir del momento de envío del correo electrónico por parte del GESTOR para contestar y confirmar si desea aceptar o no el PREMIO, incluyendo según sea el caso: (i) PRIMER PREMIO: Sus datos de identidad y los de su acompañante, incluyendo, el número de pasaporte. (ii) SEGUNDO PREMIO: confirmación de su número de socio LifeMiles.

En el evento de que alguno de los PARTICIPANTES del segundo (2°) y/o tercer (3°) boleto seleccionados, no pueda ser contactados o rechacen el PREMIO, se procederá a dar aviso a los PARTICIPANTES del cuarto (4°) y/o quinto (5°) boleto seleccionado, según sea el caso, quienes serán contactados en tres (3) ocasiones vía telefónica. En caso de no obtener respuesta, se le enviará un correo electrónico y tendrá tres (3) días hábiles contados a partir del momento de envío del correo electrónico por parte del GESTOR para contestar y confirmar si desea aceptar o no el PREMIO, incluyendo según sea el caso: (i) PRIMER PREMIO: Sus datos de identidad y los de su acompañante, incluyendo, el número de pasaporte. (ii) SEGUNDO PREMIO: confirmación de su número de socio LifeMiles.

Si después de surtido este trámite alguno de los PREMIOS es rechazado por uno de los GANADORESo los SUPLENTESo no puede ser entregado por falta de contacto con el PARTICIPANTE seleccionado dentro de los términos previstos en los numerales anteriores, se contactará a la Lotería de Bogotá para realizar un nuevo sorteo con los mismos boletos de la PROMOCIÓN y según los términos y condiciones que en ese momento se publicarán en las redes sociales (Instagram: @AttenzaDF; Facebook: Attenza Duty Free) y en la página web del GESTOR, para que el PREMIOquede en poder del público.

Una vez los GANADORES sean elegidos y estos acepten los PREMIOS, los GANADORESserá anunciado a través de las redes sociales (Instagram y Facebook) del GESTOR (Instagram: @AttenzaDF; Facebook: Attenza Duty Free).

IX. ENTREGA DEL PREMIO:

PRIMER GANADOR: Una vez el PRIMER GANADOR acepte el PRIMER PREMIO, el mismo deberá confirmar las fechas de viaje según lo establecido en la Sección V de los presentes términos y condiciones, junto la información que sea requerida por el GESTOR para la asignación de los tiquetes, información que podrá modificarse dependiendo el si existen cambios en el itinerario, a más tardar 1° de marzo de 2025. El GESTORhará entrega de los boletos aéreos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a la fecha en la que se reciba toda la información necesaria para la compra de los boletos aéreos a través de los medios que la aerolínea disponga para ello.  Una vez emitidos los boletos, no se permitirá ningún cambio y deberán ser utilizados tal como fueron emitidos

En ninguna circunstancia, el GESTOR se hará responsable por gastos adicionales en los que puedan incurrir el PRIMER GANADORpara la redención del PRIMER PREMIOo por el valor de cualquier tipo de trámite o requisito para hacer uso del PRIMER PREMIO, los mismos deberán ser enteramente asumidos por el PRIMER GANADOR.

SEGUNDO GANADOR: Una vez el SEGUNDO GANADOR acepte el SEGUNDO PREMIO, el mismo será depositado en su cuenta de viajero frecuente LifeMiles dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su aceptación. Una vez que las Millas estén depositadas en la cuenta del SEGUNDO GANADOR, las mismas estarán sujetas a todos los términos y condiciones del Programa LifeMiles, incluyendo la política de expiración de las mismas.

En ninguna circunstancia, el GESTOR se hará responsable por gastos adicionales en los que puedan incurrir el SEGUNDO GANADORpara la redención del SEGUNDO PREMIOo por el valor de cualquier tipo de trámite o requisito para hacer uso del SEGUNDO PREMIO, los mismos deberán ser enteramente asumidos por el SEGUNDO GANADOR.

X. SUSPENSIÓN O MODIFICACIÓN DE LA PROMOCIÓN: El GESTOR se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los términos y condiciones de la PROMOCIÓN, así como a suspender o ampliar la fecha de vigencia de la PROMOCIÓN, previa publicación de las nuevas condiciones o modificaciones realizadas y autorización de la Lotería de Bogotá.

XI. VINCULACIÓN CON OTRAS PROMOCIONES:Esta PROMOCIÓN no está vinculada con ninguna otra promoción que ya existente o que llegaren a existir, no se acumula con otras promociones vigentes, no es redimible en dinero, ni sustituible por otro bien o servicio.

XII. DESCALIFICACIÓN:El PARTICIPANTE perderá todo derecho a participar en esta PROMOCIÓN si la información proporcionada es incorrecta, está incompleta o falsa. Incompleta significará que falte uno de los siguientes datos: nombre completo y apellidos completos, nacionalidad, correo electrónico, teléfono (con los indicativos correspondientes), número de viajero frecuente LifeMiles, número de factura, fecha de compra y/o número de pasaporte.

XIII. OTRAS CONDICIONES:

Los PREMIOS no podrán ser cedidos o traspasados, o canjeados por dinero en efectivo, otro bien, servicio o artículo; en caso de no aceptar el PREMIO, el PARTICIPANTE seleccionado perderá todos sus derechos de reclamo y la empresa tiene libre derecho de decidir qué hacer con el PREMIO.

El GESTOR garantizará el ingreso de los delegados de la Lotería de Bogotá a la tienda de Salidas denominada Gema 5 de la Tienda Attenza ubicada en la Av. El Dorado No. 103-09 – Aeropuerto Internacional El Dorado, Muelle Internacional, para que puedan realizar visitas de verificación del juego promocional autorizado y todo gasto o trámite que implique la realización de las visitas será asumido y/o realizado por el GESTOR, teniendo en cuenta que el local donde se realizará el juego promocional se encuentra ubicado en una zona restringida del Aeropuerto Internacional El Dorado. Para lo anterior, la Lotería de Bogotá se podrá en contacto con el GESTORpara coordinar el ingreso de sus delegados.

El GESTOR garantizará el ingreso de los delegados de la Dirección para la Gestión Policiva de la Secretaría de Gobierno de la Alcaldía mayor de Bogotá D.C. a la tienda de Salidas denominada Gema 5 de la Tienda Attenza ubicada en la Av. El Dorado No. 103-09 – Aeropuerto Internacional El Dorado, Muelle Internacional, para que asista al sorteo final del juego promocional autorizado y todo gasto o trámite que implique la realización de las visitas será asumido y/o realizado por el GESTOR, teniendo en cuenta que el local donde se realizará el juego promocional se encuentra ubicado en una zona restringida del Aeropuerto Internacional El Dorado. Para lo anterior, la Secretaría de Gobierno se podrá en contacto con el GESTOR para coordinar el ingreso de sus delegados.

El GESTOR se reserva el derecho de eliminar comentarios, imágenes o videos que puedan ofender el derecho a terceros o la imagen de la marca.

El GESTOR se reserva el derecho a exigir información adicional y/o a verificar la veracidad de la información provista.

XIV. CANALES DE CONTACTO:

Cualquier petición, queja, duda o comentario sobre la presente PROMOCIÓN por favor contactarse a través de: contactenos@attenza.net; y/o a las oficinas de Attenza en Bogotá: +57 (601) 745 1002.

[1] Para el cálculo de estos valores se tomó el valor más alte de los tiquetes que fueron cotizados.

[2] Las compras deberán cumplir con los parámetros de esta sección, es decir, ser mayores o iguales a SESENTA DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD$60), para recibir cada boleto.